Simple, transparent, sans surprise

Celui que vous choisissez à l'inscription — Starter ou Business — avec toutes ses fonctions, pendant 7 jours, sans carte de crédit. À la fin de l'essai, le compte passe en lecture seule : rien n'est effacé, vos données restent consultables et exportables, et vous activez l'abonnement quand vous le décidez. Le forfait Entreprise se vend sur devis et n'a pas d'essai libre.

Starter : 1 utilisateur inclus · +20 $/mois par utilisateur additionnel. Business : 1 utilisateur inclus · +20 $/mois par utilisateur additionnel. Entreprise : Sièges négociés selon votre volume, au contrat. Le prix est le même quel que soit le rôle : le rôle protège votre entreprise (chacun ne voit que ce dont il a besoin), il ne change pas le prix. Un ouvrier qui pointe et remplit ses rapports depuis son téléphone demande le module Terrain, donc le forfait Business. Un ouvrier sans compte se paie quand même : le pointage de son chef de chantier remplit sa feuille de temps. Un utilisateur de plus est facturé au prorata du mois.

Non. Votre client consulte sa soumission, la signe, suit son projet et ses factures depuis un portail qui n'exige aucun compte — sans limite de clients. Vos sous-traitants n'ont pas de compte non plus : leur conformité, leurs factures et leurs quittances se suivent depuis votre projet. Votre comptable externe a un accès gratuit, un par entreprise : le rôle « Comptable externe » lit et exporte vos factures, paiements, dépenses, taxes et exports comptables, ainsi que le dossier du comptable ; la double authentification s’active en une minute, et vous pouvez l’exiger. Seules les personnes de votre équipe qui travaillent DANS BatiCore comptent.

Le mensuel est sans engagement : vous résiliez à tout moment depuis Paramètres → Plan et facturation, et vous gardez l'accès jusqu'à la fin du mois payé. Vous changez de forfait au même endroit, quand vous voulez. L'annuel facture dix mois pour douze (deux mois offerts) ; il n'est pas remboursé au prorata si vous partez en cours d'année.

Sept jours « satisfait ou remboursé » sur votre premier paiement : écrivez à support@baticore.ca dans les sept jours qui suivent, nous remboursons à 100 %, sans question. Passé ce délai, le mois entamé n'est pas remboursé — mais vos données, elles, restent exportables sans limite de temps.

BatiCore tient le dossier de votre comptable, et il travaille avec le logiciel qu'il utilise déjà. Il est intégré à QuickBooks Online : dans tous les forfaits, Starter compris, vos clients, factures, avoirs et paiements y partent automatiquement, retenue de garantie comprise. Pour Acomba, Sage et les autres, il exporte vos factures, paiements et journaux en CSV et au format Acomba, avec les rapports FP-500 et GST34 prêts pour les remises ; vous importez vos clients depuis un CSV (dont l'export Acomba).

Une succursale est incluse dans tous les forfaits — nommez votre établissement et voyez ses rapports. Plusieurs succursales, l'accès API, le portail client à votre domaine (marque blanche) et un volume d'utilisateurs négocié relèvent du forfait Entreprise, sur devis. Écrivez-nous : on regarde votre structure avant de chiffrer.

Oui. BatiCore est conçu au Québec, en français d'abord, et il fonctionne aussi en anglais : chaque utilisateur choisit la langue de son interface, et chaque client peut recevoir ses documents — soumissions, factures, courriels, portail client — en anglais, à sa demande ; le français reste la langue par défaut. Le guide d'utilisation est en français, et les sigles québécois (CCQ, CNESST, RBQ) restent en français.

Oui, dans tous les forfaits et sans frais : une séance de démarrage avec nous — import de vos clients et de votre catalogue de prix, réglages québécois déjà en place (TPS/TVQ, taux CCQ, retenue de garantie) et votre première soumission. Le guide par module et le centre d'aide sont dans l'application. Le support est inclus dans tous les forfaits : écrivez à support@baticore.ca.