Simple, transparent, sans surprise

Celui que vous choisissez à l'inscription — Express, Starter ou Business — avec toutes ses fonctions, pendant 14 jours, sans carte de crédit. À la fin de l'essai, le compte passe en lecture seule : rien n'est effacé, vos données restent consultables et exportables, et vous activez l'abonnement quand vous le décidez. Le forfait Entreprise se vend sur devis et n'a pas d'essai libre.

Express : 2 utilisateurs inclus · +20 $/mois par utilisateur additionnel. Starter : 5 utilisateurs inclus · +15 $/mois par utilisateur additionnel. Business : 10 utilisateurs inclus · bureau +15 $ / terrain +5 $ par mois. Entreprise : 50 utilisateurs et plus — sièges négociés au contrat. Un siège « terrain » est un ouvrier qui pointe, remplit ses rapports et déclare les incidents depuis son téléphone ; tous les autres rôles (bureau, estimation, chef de chantier, finance) sont des sièges « bureau ». Les sièges inclus couvrent d'abord le bureau, et un dépassement est facturé au prorata du mois.

Non. Votre client consulte sa soumission, la signe, suit son projet et ses factures depuis un portail qui n'exige aucun compte — sans limite de clients. Vos sous-traitants n'ont pas de compte non plus : leur conformité, leurs factures et leurs quittances se suivent depuis votre projet. Votre comptable reçoit des exports, ou un rôle Finance si vous l'invitez. Seules les personnes qui travaillent DANS BatiCore comptent.

Le mensuel est sans engagement : vous résiliez à tout moment depuis Paramètres → Plan et facturation, et vous gardez l'accès jusqu'à la fin du mois payé. Vous changez de forfait au même endroit, quand vous voulez. L'annuel facture dix mois pour douze (deux mois offerts) ; il n'est pas remboursé au prorata si vous partez en cours d'année.

Sept jours « satisfait ou remboursé » sur votre premier paiement : écrivez à support@baticore.ca dans les sept jours qui suivent, nous remboursons à 100 %, sans question. Passé ce délai, le mois entamé n'est pas remboursé — mais vos données, elles, restent exportables sans limite de temps.

BatiCore prépare, il ne remplace pas votre comptabilité. Dans tous les forfaits, Express compris, il exporte vos factures, paiements et journaux en CSV et au format Acomba, avec les rapports FP-500 et GST34 prêts pour les remises ; vous importez vos clients depuis un CSV (dont l'export Acomba). La synchronisation QuickBooks Online est sur la feuille de route — vous pouvez voter pour elle dans Paramètres → Intégrations, et c'est ce vote qui décide de l'ordre.

Une succursale est incluse dans tous les forfaits — nommez votre établissement et voyez ses rapports. Plusieurs succursales, l'accès API, le portail client à votre domaine (marque blanche) et un volume d'utilisateurs négocié relèvent du forfait Entreprise, sur devis. Écrivez-nous : on regarde votre structure avant de chiffrer.

BatiCore est conçu en français, pour le Québec. La vitrine existe en anglais ; l'interface de travail est en français, et l'anglais — d'abord pour les documents que vous envoyez à vos clients, ensuite pour l'interface — est sur la feuille de route. Si c'est un besoin immédiat pour vous, dites-le-nous : cela pèse dans l'ordre des chantiers.

Oui. Le programme de lancement inclut un accompagnement au démarrage : import de vos clients, réglages québécois déjà en place (TPS/TVQ, taux CCQ, retenue de garantie) et votre première soumission avec nous. Le guide par module et le centre d'aide sont dans l'application. Le support répond par courriel à support@baticore.ca sous un jour ouvrable ; le forfait Entreprise ajoute le téléphone.